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お知らせ 重要

ホテル一井耐震工事に伴う休館のお知らせ(7/16~)

当ホテル一井をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら当館、ホテル一井は2024年7月16日(火)正午より、 耐震工事期間中の電気工事に伴い休館とさせて頂きます。
なお、期間中は停電に伴いお電話でのお問い合わせを含め 全ての業務をお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 【期間】
2024年7月16日(火)~7月29日(月)
上記期間電話の受付は行っておりません。
※7月29日(月)は9:00~17:00の時間でお電話がつながります。

【ご予約関係】
休館中のご予約・変更・キャンセルにつきましては各ご予約サイト様よりお願いいたします。
直接のご予約の場合はメールにてお問い合わせいただき、メールの受信のタイミングでキャンセル料等の計算をさせていただきます。
また、メール・FAXの返信につきましては、即日対応は出来ません。休館明け以降の返信となる場合もございますので、あらかじめご了承いただければ幸いです。

【お土産センター関係】
お土産センターにつきましても停電の対象のため休館いたします。
休館前後の営業時間につきましては下記の通りです。

7月16日(火)8:30~12:00までの営業です。
7月29日(月)通常通り8:30~21:30

公式通販並びに楽天市場よりご注文のお客様につきましては、下記の通りご対応させていただきます。

・7月15日までのご注文につきましては、通常通り発送を行います。
・7月16日以降のご注文につきましては、受付を中止いたします。


その他の情報につきましては、内容が固まり次第こちらのお知らせにてご案内させていただきます。
ご不便おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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