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ホテル一井からのお知らせ

当館でもGo To トラベルキャンペーンをご利用いただけます!(お電話・公式サイトからのご予約でも利用可能)

投稿日:2020 年 8 月 5 日

連日多くお問い合わせをいただいております「Go Toトラベルキャンペーン」につきまして、
当館の対応と現時点で分かっている情報をお伝えいたします。

※こちらの情報は2020年8月2日現在の情報です。

2020年7月22日(水)より開始された政府主導「Go To トラベルキャンペーン」につきまして、
当館も宿泊施設としての事業者登録を行っており、ご利用いただけます。

当館は、「給付金の給付対象となる商品の販売者が遵守すべき事項(参加条件)」を徹底・遵守しております。
当館の感染症拡大防止のための取り組みはこちらをご覧ください。

 

【GoToトラベル事業について公式情報】

 

現時点でのキャンペーン事務局・政府・観光庁からの公式の発表をまずご確認ください。

■GoToトラベル事務局公式サイト
https://goto.jata-net.or.jp/

■観光庁 Go Toトラベル事業関連情報ページ
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html

●観光庁発表資料 Go To トラベル事業の概要(随時更新)
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001355871.pdf

●GoToトラベル事務局 よくあるご質問(FAQ)
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

 

Go To トラベル事業に関する詳しいお問い合わせはGo To トラベル事務局までお願いいたします。

【お問い合わせ先】
Go To トラベル事務局

<一般利用者の方>
TEL:0570-002-442(ナビダイヤル)(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
TEL:03-3548-0520(受付時間:10:00~17:00 土日祝・年末年始休み)

 

【ご宿泊者の方のキャンペーン参加条件】

 

Go To トラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。
次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。

お約束、ご協力いただけない場合には、Go To トラベル事業の利用を認められず、事務局より給付金の返還を請求されることがあります。

  • 旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行はお控えください。また、接触確認アプリのご利用をお願いします。
    新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」(厚生労働省ホームページ)
  • 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。
    3密が発生する場や施設等は回避し、声を出すような行為もご遠慮ください。
    新しい旅のエチケットについてはこちら
  • 宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での3密対策の徹底、食事の際の3密の回避等が本事業の参加条件です。当館の従業員の指示に必ず従ってください。
  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。
    実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。

 

 

【事前のご留意事項】

 

  • 7月16日、GoToトラベルキャンペーンの実施内容を見直し、東京都在住の方の宿泊・旅行を適用除外とする旨の報道がありました。既にいただいているご予約、これからいただくご予約に関しても、当面の間東京都在住の方のご宿泊予約は割引対象外となります。それに伴いまして、チェックイン時に代表者様(ご予約者様)のご住所が分かる身分証明書(運転免許証等)の提示をお願い致します。
     →10月1日より、東京都も対象となります。
  • 今後、新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては、政府の決定によりキャンペーンの実施内容・対象エリアが変更となり割引対象外となる場合があります。その場合のキャンペーン割引適用除外分に関しては、全額お客様のご負担となります。キャンペーン適用除外となった場合のキャンセルでも、プラン内容およびキャンセルのお日にちによりキャンセル料をご請求させて頂く場合がございます。お申し込みの前に、あらかじめご承知おきください。

 

 

【ホテル一井公式サイトおよびお電話からの新規のご予約について】

 

当館公式予約ページからのご予約、ならびにお電話でのご予約については、
今後「STAYNAVI(ステイナビ)」というサービスを介して
GoToトラベルの割引クーポンを発行していただく形になります。

当館の全てのプランが「GoToトラベルキャンペーン」の対象プランです。

※STAYNAVIは、宿泊事業者が直接GoToトラベルキャンペーンの割引販売をするために登録が必要な、予約・宿泊実績の管理、また給付金利用額の管理申請をする第三者機関です。

 

<公式サイトからのご予約>

 

公式予約ページからのご予約の場合は、お客様ご自身でご予約情報を『STAYNAVI』のサイト上にご登録いただき、
割引クーポンの発行をしていただく必要がございます。

プランの予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後『STAYNAVI(ステイナビ)サービス』に移動し、GoToキャンペーン割引の手続きを行ってください。
クーポン発行後、『STAYNAVI』で発行された『GoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号』を、
当日フロントに提示することにより割引が適用となります。

  • 1. ホテル一井公式予約ページより宿泊予約
  • 2. お客様ご自身で『STAYNAVI』に会員登録。宿泊予約後、予約情報をご自身でご入力いただくと、予約情報と割引額が記載されたGoToトラベルクーポンが発券されます。
  • 3. 『STAYNAVI』からお客様と施設にクーポン通知メールが届きます。
  • 4. ご宿泊当日、当館にご到着されましたらチェックイン時にフロントにてクーポンと身分証をご提示ください。ご精算時に割引致します。

 

◇STAYNAVI GoToTravelキャンペーン利用案内ページ(割引クーポン発行ページ)

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=270369 (STAYNAVIへの会員登録が必要です)

 

※上記『STAYNAVI』は当館公式予約ページからのご予約のみご利用いただけます。
他のインターネット予約サイトからのご予約ではご利用いただけません。

※割引クーポンは印刷してお持ち頂くか、STAYNAVIマイページにある取得クーポンの画面をお見せください。
※クーポン番号の提示がないお客様は割引できませんので必ずクーポン番号をフロントにご提示ください。
※ご予約内容の変更(日付変更、料金変更、プラン変更、人数変更)等が発生した場合は、クーポンを一度キャンセルし再度新たにクーポンをお取りください。

 

なお、7/30 午前10時より、
じゃらんnet楽天トラベルるるぶトラベル一休.comYahoo!トラベル(ヤフープランのみ)JTBホームページ等で順次、各予約サイト上で会員登録の上、割引クーポンを獲得する等の手順で割引を受けられるようになっております。
ご不安な方はこちらもご利用ください。

各予約サイトごとに、割引の適用手順が異なります。各予約サイトの特集ページをよくお読みになり、正しくご利用ください。
※前述の『STAYNAVI』は当館公式予約ページからのご予約のみご利用いただけます。
上記の各インターネット予約サイトからのご予約ではご利用いただけません。

 

<お電話でのご予約>

 

お電話でのご予約の場合、GoToトラベルキャンペーンを利用しての割引をご希望の場合は、当館が『STAYNAVI』への登録、割引クーポンの発行を代行いたします。

※ご予約の際に、GoToトラベルキャンペーンの適用のお申し出がない場合、割引適用になりません。必ずお申し出ください。

  • 1. お電話(TEL:0279-88-0011  9:00~20:00)にてご予約ください。
    ※ご予約時に「 Go To トラベルキャンペーンの割引を利用したい」と必ずお申し出ください。お申し出がない際には割引が適用されません。
  • 2. 当館より『STAYNAVI』に代行登録し、GoToトラベルクーポンを代行発券いたします。
  • 3. ご宿泊当日、当館にご到着されましたらチェックイン時にフロントよりお渡しする「Go To トラベル割引申請確認書」にサインをし、フロントにお渡しください。
    ※ 「Go To トラベル割引申請確認書」にサインがない場合は割引が適用されません。

 

 

【事後還付手続きについて】
(7/22以降、既にご宿泊いただいたお客様、既にご予約いただいたお客様)

 

すでに観光庁より発表がありましたとおり、キャンペーン対象となる期間に既にいただいているご宿泊予約、
ならびに、事前割引を受けずに既にご宿泊いただいたお客様について、
GoToトラベル事業による割引を受けるためには「事後還付」の手続きが必要になります。
Go To トラベル事務局発行の「申請書」「個人情報同意書」をお客様ご自身でご記入いただき、
ご宿泊後お渡しする「領収書」「宿泊証明書」を添えて
Go To トラベル事務局にお客様ご自身で申請いただくことで、
割引分の還付(宿泊割引の35%分のみ)を受けられるようになります。

 

■事後還付手続き対象宿泊期間

2020年7月22日(水)チェックイン分から2020年9月1日(火)チェックアウト分までのご宿泊

■事後還付申請 受付期間

2020年8月14日(金)~2020年9月14日(月)

■申請窓口

GoToトラベル事務局(※後日公表)
※郵送先については、申請受付開始までにGoToトラベル事業公式サイトにてお知らせいたします。
※事後還付申請書の郵送先は観光庁ではありませんのでご注意ください。
※パッケージツアー、旅行会社経由のご予約については、決済方法によってこの手順が異なります。
詳しくは、下記のご案内を御覧ください。

 

●GoToトラベル事業公式サイト 還付申請案内
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

旅行者向け 還付取扱要領
https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/20200728_1100_youryou.pdf

Go To トラベル事業 事後還付手続きのご案内
https://goto.jata-net.or.jp/assets/docs/20200728_1745_guide.pdf

 

 

【GoToトラベル事業についてのその他のご案内】

 

その他の現時点でのキャンペーン事務局・政府・観光庁からの発表は下記URLをご確認ください。

■GoToトラベル事務局公式サイト
https://goto.jata-net.or.jp/

■観光庁 Go Toトラベル事業関連情報ページ
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html

●観光庁発表資料 Go To トラベル事業の概要(随時更新)
https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001355871.pdf

●GoToトラベル事務局 よくあるご質問(FAQ)
https://goto.jata-net.or.jp/faq/

 

Go To トラベル事業に関する詳しいお問い合わせはGo To トラベル事務局までお願いいたします。

【お問い合わせ先】
Go To トラベル事務局

<一般利用者の方>
TEL:0570-002-442(ナビダイヤル)(受付時間:10:00~19:00 年中無休)
TEL:03-3548-0520(受付時間:10:00~17:00 土日祝・年末年始休み)

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