何といってもお湯が良い。食事がいかにも温泉旅館ではなくて楽しかった。

料理がよかった。温泉も大変よかった。
また来たいと思います。

母が障害者なので、旅行も色々考えてしまい、今回思い切って出かけてきました。
出かけて来て本当に良かったです。電話の受け答えからフロントの人達、そして係のルームさんが
とても良い人で夕食が楽しかったです。
とても良い思い出深い旅行となりました。本当にありがうございました。

初めて草津のホテルにとまったんですが、すごく満足しました。
スタッフの対応もすごく良かったし料理もおいしかった。
また来たいと思いました。ありがとうございました。

２泊しました。雨が降ったりやんだりでしたが、１２日にどこへ行こうか迷ってフロントの方に相談したところ
白根山の方は天気が回復してきているそうですとの情報をいただき、思い切って行ったところ
とてもすばらしい眺めでした。きめ細やかな情報はありがたかったです。

チェックインの時間が早いのが良かった。
客室係の方の雰囲気が良かった。

食事中の係の女性の方が大変対応がよかったです。お肉がダメで変わる品に変えていただき
とてもありがたかったです。

ホテルの中にある生花や今までの歴史が目にひびき感動しました。
夜のライトスポットがきれいでした。

清掃や細かい所に気配りを感じました。

お風呂がゆっくりあたたまれてよかったです。