昔の様にサービス過剰ではなく適当な目くばりがあり、感じが良かった。
これからのホテル運営は大変だと思うが、ここの名湯を守り、客が喜ぶ接客をして欲しい。

・料理がとてもおいしかったです。
・子供にとても親切な対応をしていただき、うれしかったです。
・部屋のそうじはきれいでしたが、換気扇にほこりがたまっていたのが気になりました。

お部屋係さん、明るく若々しくとてもさわやかでした！！お世話になりました。

湯畑が一望出来る、部屋に泊まれて大変幸せでした。
※まごの手、とても良いアイデアですね。

朝食のパンがパサパサしたものが多い。
できれば焼き立てのパンがあればもっとお客様が増えるのでは。
若いスタッフの方は、よく頑張って感じがよく良かったです。

悪：部屋のシャワーが使いにくい(水が弱い)。夕食の受付がスムーズでなかった。
部屋のティッシュが最初から少なかった。
良：受付(フロント)の方がのほほんとしていて良かった。
夕食が想像以上に豪華だった。温泉は全てにおいて満足。

案内係の方がとても丁ねいに接客して下さりとても嬉しかったです。

お食事、お風呂も大変良かったです。またきたいです

又、泊まらせて頂きたいと思います。そうじも行きとどいていてとても良かったです。

ご飯もすばらしかったです。

子供が風邪をひいたので冷えピタをもらいました。ありがとうございました。
加湿器があるのは助かりました。良いと思います。

施設は、全館にわたって老朽化が目立つが、なにより従業員の皆様のお客様を
接待するんだという気概が感じられ昔の湯治場にも似たムードでほんわかとした
気分にひたれ満足いたしました。ありがとうございました。