ベットを入れていただきました。
助かりました。有難うございました。
エレベーターがすぐ来るのは良かったです。

清掃員の方々が必ずあいさつをしていて、とても気持ち良かった。
またお食事処「季味の浪慢」では、夕食時に女将さんが１つ１つのテーブルにあいさつをしており、とても良いサービスだと思う。
夕食時の刺身はあまり、おいしくなかった。新鮮なものでないなら使わないべきであると思う。

お天気には、少し恵まれませんでしたが、温泉街でこれほど施設が整っていたので、驚きでした。
安い料金で利用させて頂きましたが大満足です。
青森から来た甲斐がありました。

北陸からはじめての草津温泉です。
ふだん温泉（北陸）に入っておりますが草津の温泉、又温泉郷に感動しました。
お世話になり有りがとうございました。
再度は湯畑の観えるお部屋予約します。

長年、来たいと思っていてやっと夢がかないました。
温泉の質はもちろんの事、昔ながらの温泉街のたたずまい。
日頃の疲れが全部、ふきとんでしまいました。

ホテルも予想していた以上にすばらしく、サービス、食事、温泉、全てにおいて大満足でした。
本当に来てよかったです。
長男の就職祝いで、こちらに宿泊しましたが、食事の折、プレゼントをいただきました。

レストランのカインさんは接客がとても素晴らしかった。
うちの子供も大変なついていた。
朝食に納豆があった方が良い。温泉は最高でした。

ダイニングさくらでの夕食すご～くおいしかったです。
従業員の方もステキですわ。
トイレがブクブクという水音が少し気になりました。

昨年も、一井さんに泊まらせて頂きましたが、
今回のビュッフェのお料理もどれも美味しく大変満足です。
どのホテルよりもお野菜が新鮮なのが嬉しいです！！（昨年もそう思いました。）
マッサージ機などが何台かあったら良いかなと思います！！
後、昨年来た時は、連絡通路だったかでお香のような香りがしたように思いますが？
あの香りで癒されて良かったような記憶があります。
（間違ってたらごめんなさい）

100点中の-3点は、入室した際に脱衣所のトイレの所に
電気がついていない為に段差に気づかず、転んでしまい、
足をケガしてしまい、お風呂に入った時、
しみて痛かったので電気をつけておいて頂くか、
客室係の人に、一言段差の事を話してほしかったです！！

お刺身やカクテルグラスのエビなども器にそれぞれ盛ってあるのが
清潔感があって良いです!何を食べても美味しかったです！
朝食のアスパラとパンも美味しかったです。

本館と別館の連絡通路はとてもロマンチックな雰囲気でステキです。
また、大浴場前のロビーと通路の展示品はどれも興味深く、随所に季節の花々があり大変なごみました。
花入も良かったです。ありがとうございました。
部屋のテレビの位置が良くありません。

バスタオル等の色の変化を付けたり、食事の際のゴムバンド等
細かなところにまで気配りができていて感心した。
冷蔵庫にロックがかかってしまうのは面倒だった。