お湯が大変素晴らしかった。食事もとてもおいしく一井に宿泊して良かったです。
フロントの方も案内係りも親切で良かったです。館内の生け花が生花でとても良かったです。

食事がおいしかった。風呂も良かった。

お部屋へ案内してくださった仲居さん、若いのに言葉遣いも良く感じよかった。ビュッフェスタイルになり朝食の品数も多くどれもおいしく頂きました。近々また来ます。ありがとうございました。

宿泊プラン：地元の素材たっぷり【ビュッフェ】プラン

ホテルでの宿泊は４度目ですが、今日が一番満足しました。特に部屋食とお風呂が良かったです。しいていえば、子供用のゲームコーナーや卓球台などがあると子供も満足できると思います。これからも草津に来るたび一井さんによらせてもらうつもりです。よろしくお願いします。

宿泊プラン：地元の素材たっぷり【ビュッフェ】プラン

何回か草津に来ていますが、窓から見える景色に感動しています。やはり「一井」にして良かったです。朝食のバイキングとても美味でした。

宿泊プラン：地元の素材たっぷり【ビュッフェ】プラン

観光したい場所に一番近いホテルで良かったです。到着時、気分悪い物がいたが嬉しい心配りして下さり、御礼申し上げます。

今まで旅行をしてこんなに美味しい（温かい）茶わん蒸しを食べたのは初めてです。本当においしかったです。

お風呂に行く通路に花等がきれいに置かれ、展示物も昔のものがあり興味深く見ることができました。館内の表示も分かりやすく移動もスムーズにできました。エレベーターの開く、閉じるもわかりやすかったです。食事も説明も良く、おいしい食事を頂くことができました。女将さんはじめ従業員の接客対応は大変素晴らしい物があると思いました。

係りの方々の対応が良く、もてなしの心が感じられた。人に勧めたい。

宿泊プラン：【夕食はお部屋食で朝食はビュッフェ】湯ったりプラン

５年ぶりに草津に来ました。子どもと一緒に来て食事心配してましたが、部屋食で子どもとゆっくり食べられました。楽しい一日を過ごすことができました。次回は両親を連れてまたホテル一井さんに来たいと思います。サービスも食事もお風呂も大変良かったです。